Контроль качества (QC) гарантирует, что сотрудники, рабочие места и продукты поддерживаются в безопасности и соответствуют разумным стандартам. . Создание хорошего процесса контроля качества является частью большинства успешных деловых предприятий. Поддержание высоких стандартов контроля качества может помочь улучшить репутацию компании и сделать рабочее место более безопасным и приятным для сотрудников. Благодаря комплексному и хорошо отрегулированному процессу соблюдение стандартов контроля качества может стать частью повседневной жизни.
Первым шагом к созданию программы контроля качества является определение того, что требуется по закону. Многие отрасли должны соответствовать государственным стандартам качества, и в случае обнаружения несоответствий им грозят судебные иски, проверки и отзыв продукции. Прочитайте мелкий шрифт всех применимых законов о качестве для каждого региона, который может использовать компания. Рассмотрите возможность найма эксперта по контролю качества, который поможет объяснить сложные законы и правила и поможет сформулировать план управления контролем качества.
Убедитесь, что любые компоненты, детали или продукты, полученные от других поставщиков, также соответствуют нормативным требованиям. В разных регионах могут быть разные правила контроля качества, и, хотя некоторые из них могут быть менее дорогими для импорта или использования, они также могут снижать качество из-за некачественных или даже незаконных производственных процессов. Прежде чем подписать контракт с каким-либо поставщиком, рассмотрите возможность получения подробной информации об их стандартах контроля качества, чтобы обеспечить хорошее и безопасное соответствие.
Создайте цепочку подчинения для контроля качества. Хотя существующих сотрудников можно использовать для создания штата контроля качества, убедитесь, что каждый человек не слишком перегружен требованиями своей текущей работы, чтобы взять на себя ответственность за контроль качества. Семинары и обучающие семинары для сотрудников КК могут быть хорошим способом убедиться, что все работают в соответствии с одними и теми же стандартами контроля качества и что используется последовательный метод управления.
Хотя это и не обязательно напрямую связано с высокими стандартами контроля качества, разработка хорошей и тщательной программы обучения для новых сотрудников может иметь жизненно важное значение для обеспечения качества продукции. Потратив время на обучение сотрудников гигиеническим стандартам, процедурам безопасности и общим задачам, вы сможете сократить количество несчастных случаев, ошибок и повреждений. Хорошо обученные сотрудники могут с большей вероятностью распознать ошибки и попытаться исправить их через соответствующие каналы, а не скрывать их из страха возмездия.
Некоторые эксперты рекомендуют создавать стимулы для управления контролем качества. Это могут быть денежные бонусы или другие призы для отделов, демонстрирующих четкую схему достижения целей контроля качества. Однако использование стимулов требует тщательного управления, поскольку оно может иметь непредвиденные последствия. Если отдел намерен выиграть премию или приз, это может привести к уловкам или сокрытию проблем с качеством, которые необходимо решить.
Получив степень бакалавра театрального искусства в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе и диплом сценариста в Американском институте кино, Джессика увлечена драмой и кино. У нее много других интересов, и ей нравится изучать и писать на самые разные темы в качестве автора AboutMechanics.