Управление Производственными операциями контролирует все этапы производства от приобретения сырья до поставки готовой продукции. Менеджеры по производству обычно тщательно изучают каждый уровень производственного процесса, чтобы оптимизировать и улучшить производство. Эффективные менеджеры могут способствовать продуктивному общению между производственными отделами, поставщиками и клиентами. Управление большинством производственных операций стремится внедрить изменения в процессы и политику, которые экономят время и деньги компании. Компьютеризированные базы данных, называемые системами управления производством или системами производственных предприятий, используются менеджерами для отслеживания положительного или отрицательного эффекта изменений производственного процесса.
Задача операционного менеджера, как правило, состоит в том, чтобы понять весь производственный процесс и сосредоточиться на поиске способов улучшения производства. . Каждый этап процедуры производства продукта называется единичным процессом. Управление производственными операциями часто просматривает детали каждого отдельного процесса для поиска проблем. Дублирование усилий и ненужные шаги обычно сокращаются или исключаются, чтобы повысить производительность сотрудников. Небольшие улучшения в единичном процессе, как правило, немедленно влияют на эффективность сквозных производственных возможностей.
Некоторые группы управления производственными операциями консультируют несколько корпораций. Операционные менеджеры обычно привлекаются на консультационной основе, чтобы предлагать предложения и идеи. Консультационная фирма по управлению производственными операциями может взглянуть на процессы свежим взглядом. Консультанты по управлению часто имеют опыт работы в нескольких производственных отраслях и могут предложить решения, выходящие за рамки того, что компания ранее предполагала. Консультационная фирма по производственному процессу обычно пишет отчет и оставляет окончательные решения руководителям компании.
Обязанности по управлению производственными операциями могут выходить за рамки простого производства продукта. Управление жизненным циклом продукта – это процесс отслеживания успехов или неудач продвижения продукта в магазин. Операционные менеджеры могут принять решение о необходимости изменений на основе текущей реакции общественности на продукт. Отзывы потребителей и розничных продавцов часто принимаются во внимание при постановке операционных целей и целей производительности для производителя. Оставаясь на связи с потребностями рынка, менеджер может внедрять производственные изменения в интересах компании.
Корпорации, стремящиеся сэкономить деньги, обычно обращаются за советом к человеку, имеющему опыт управления производственными операциями. Увеличения затрат в розничной торговле часто можно избежать, производя продукт быстрее и дешевле. Прибыль от продукта регулярно увеличивается после внесения корректировок во время капитального ремонта операционного менеджера.