Клиенты Visible Wireless, принадлежащего Verizon, начали получать поощрительные кредиты в размере 5 долларов на следующий счет. Это стало ответом на недавний сбой в сети Verizon, который вызвал временные проблемы с мобильной связью. Хотя крупные клиенты Verizon получили компенсацию в размере 20 долларов, Visible предлагает своим пользователям меньшую, но приятную скидку. В уведомлении, отправленном клиентам, говорится: «Вчера мы подвели вас, и за это приносим извинения. Мы предоставляем кредит в размере 5 долларов на следующий месяц обслуживания, который можно использовать после 16 января при оплате онлайн кредитной картой». Некоторые пользователи отмечают, что получили этот кредит только после обращения в службу поддержки, даже если у них не было проблем с сетью. Это шаг Visible, чтобы поддержать своих клиентов и смягчить последствия технических неполадок.
