После крупного сбоя, который произошёл в среду и лишил связи многих абонентов по всей территории США, компания Verizon объявила о предоставлении компенсации в размере $20 на счёт клиентов. Чтобы получить кредит, необходимо дождаться текстового сообщения с уведомлением и активировать его через приложение myVerizon.
В компании признали, что не смогли обеспечить должный уровень сервиса и подчеркнули, что эта компенсация не восполнит все неудобства, но поможет покрыть несколько дней отсутствия связи. Сбой начался около 12 часов дня по восточному времени и продолжался до 22:15, в течение которого телефоны пользователей переходили в режим SOS.
Пока причина сбоя официально не раскрыта. Если проблемы с сетью сохраняются, Verizon рекомендует перезагрузить устройство для восстановления соединения.
