Компания Stripe, предоставляющая финансовые услуги и обслуживающая миллионы бизнесов, включая itch.io, принесла извинения после того, как сотрудники службы поддержки заявили, что компания якобы запрещает продажу LGBTQ-контента. Представитель Stripe подчеркнул, что эта информация была полностью неверной, и в компании нет запретов на продажу товаров или контента, связанного с LGBTQ+.
Ранее некоторые пользователи сообщали, что представители поддержки Stripe утверждали, что продажа легального LGBTQ-контента не допускается, что вызвало волну недовольства среди клиентов. В некоторых случаях даже звучали заявления о запрете на весь LGBTQ-контент, включая не взрослый. В ответ Stripe признала ошибку и заявила, что проводит работу для предотвращения подобных недоразумений в будущем.
Стоит отметить, что в условиях использования Stripe действительно предусмотрены ограничения на продажу контента для взрослых, однако эти ограничения не распространяются на легальный LGBTQ-контент. Компания обещает обеспечить корректные ответы на все будущие обращения, чтобы избежать неправильного понимания своей политики.