Основатель успешного стартапа в сфере электронной коммерции, проданного за миллиарды, запустил новую компанию Augment, которая внедряет искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач в логистике. Цель — освободить сотрудников от бесконечных звонков, писем и документов, позволяя им сосредоточиться на переговорах и развитии отношений.
Augment предлагает виртуального помощника «Augie», который помогает в ключевых процессах: от согласования цен с перевозчиками и отслеживания грузов до оптимизации загрузки транспорта и контроля счетов. Этот ИИ работает через различные каналы связи — голос, электронную почту, мессенджеры, что значительно упрощает коммуникацию между участниками перевозок.
За короткое время компания уже привлекла $85 миллионов в раунде Series A, а также увеличила клиентскую базу вдвое. Некоторые клиенты отмечают до 40% сокращения задержек в оплатах, что говорит о значительном повышении эффективности благодаря внедрению технологии.
Augment планирует расширяться на международные перевозки и другие направления логистики, несмотря на конкуренцию со стороны крупных игроков и других стартапов. Основатель уверен, что их решение отличается продвинутым ИИ, который не просто выполняет задачи, а думает и действует как человек, экономя время и силы пользователей.
