С сегодняшнего дня около полудня по восточному времени пользователи мобильной сети Verizon по всей территории США столкнулись с проблемами подключения. Многие устройства переключаются в режим SOS и не могут установить нормальное соединение. Сбой стал первым крупным инцидентом 2026 года и вызвал массовое недовольство среди клиентов.
Компания уже признала наличие проблемы, указав на неё как на «программный сбой», и заявила, что её инженеры активно работают над скорейшим решением. По данным сервиса DownDetector, количество сообщений о проблемах достигало около 260 тысяч в пиковый момент около 13:00, а затем снизилось примерно до 130 тысяч. Тем не менее, по отзывам пользователей и собственным тестам, многие телефоны по-прежнему испытывают перебои в работе или остаются офлайн.
Ранее в августе прошлого года Verizon уже сталкивалась с подобным сбоем, который также был связан с программными неполадками и продолжался несколько часов. Пока точные сроки восстановления стабильной связи не сообщаются, пользователи продолжают испытывать неудобства из-за ненадёжного подключения.
Компания приносит извинения за доставленные неудобства и обещает держать клиентов в курсе ситуации, продолжая работать над устранением проблемы.
