Национальное управление безопасности дорожного движения США начало расследование по поводу возможных неисправностей дверных ручек Tesla Model Y. Сообщается, что в некоторых случаях ручки дверей перестают работать, что затрудняет доступ в автомобиль. Особенно часто проблему испытывают родители, которые не могут открыть задние двери, чтобы вывести детей из машины.
В четырех случаях владельцы были вынуждены разбивать окно, чтобы попасть внутрь автомобиля. Предварительный анализ показал, что неисправность может возникать из-за недостаточного напряжения питания электронных замков дверей. Однако в сообщениях владельцев не было упоминаний о предупреждениях о низком заряде батареи.
В автомобилях Tesla предусмотрены механические внутренние ручки открытия дверей, но они доступны только изнутри и могут быть труднодоступны для детей. Также владельцы не всегда знают о их существовании. Восстановить питание электронных замков возможно, но это требует внешнего источника энергии и нескольких шагов по инструкции.
Компания Tesla пока не прокомментировала ситуацию.
