После крупного сбоя Amazon Web Services (AWS), который затронул и мессенджер Signal, многие начали критиковать зависимость приложения от крупных облачных провайдеров. Президент Signal, Мередит Уиттакер, пояснила, что у компании фактически не было другого выбора, кроме как использовать AWS или другого крупного облачного провайдера.
Уиттакер отмечает, что проблема не в том, что Signal «выбрал» AWS, а в концентрации власти в индустрии облачной инфраструктуры, где практически весь рынок контролируют 3-4 крупных игрока. Многие пользователи даже не осознают, что Signal работает на AWS, что говорит о низкой осведомленности о том, насколько централизована облачная инфраструктура.
Она объясняет, что для обеспечения надежной работы глобальной платформы мгновенных коммуникаций с миллионами одновременных звонков и сообщений требуется сложная и дорогостоящая инфраструктура — сеть вычислительных мощностей, хранения данных и серверов на периферии, которая требует постоянного обслуживания и значительных ресурсов.
Кроме того, Signal использует AWS лишь частично и применяет сквозное шифрование, чтобы ни Signal, ни AWS не могли видеть содержимое сообщений пользователей. Сбой AWS повлиял не только на Signal, но и на такие компании, как Starbucks, Epic Games Store, Ring, Snapchat и другие.
Мередит Уиттакер надеется, что этот инцидент станет уроком и покажет риски концентрации критически важной инфраструктуры в руках немногих игроков.
