Компания Peloton объявила об отзыве около 833 000 своих велосипедов Bike Plus, проданных с января 2020 по апрель 2025 года. Причина отзыва — дефект в конструкции подседельного штыря, который может сломаться и отвалиться во время использования. Зафиксированы случаи поломок и травм, вызванных падениями. Велосипеды были произведены на Тайване в период с 2019 по 2022 год и продавались как напрямую от Peloton, так и через сторонних ритейлеров. Для проверки, подпадает ли ваш велосипед под отзыв, нужно убедиться, что модель — PL02, а серийный номер начинается с буквы «T». Владельцам предлагают бесплатно заменить подседельный штырь на новую, улучшенную версию, которую можно установить самостоятельно. Отзыв не касается новой серии Bike Plus Cross Training, запущенной в октябре. Это уже второй случай отзыва велосипедных подседельных штырей у Peloton: в 2023 году был отзыв 2 миллионов базовых моделей из-за аналогичных проблем. Отзыв происходит в важный для компании период, когда Peloton готовится объявить финансовые результаты и представить новые функции с использованием искусственного интеллекта для фитнес-коучинга.
