Компания PayPal представила новые возможности для расширения браузера Honey, которые позволяют интегрироваться с чат-ботами на базе искусственного интеллекта, включая ChatGPT. Теперь пользователи смогут получать рекомендации по товарам, актуальные цены и специальные предложения прямо в процессе общения с ИИ, что значительно облегчает выбор и сравнение товаров.
Когда пользователь задаёт вопрос о покупке, расширение Honey автоматически показывает ссылки на рекомендованные товары, их стоимость и доступные варианты продавцов. Кроме того, система способна обнаруживать, если ИИ пропускает крупных ритейлеров, и предлагает дополнительные варианты для выбора.
Эти функции направлены на помощь покупателям в поиске лучших предложений и повышение продаж у продавцов за счёт персонализированных скидок и акций. В настоящее время интеграция работает с ChatGPT от OpenAI, но в будущем планируется поддержка и других платформ.
Новые возможности Honey являются частью более широкой стратегии PayPal по развитию агентного коммерческого подхода, включающего сотрудничество с Google и создание специализированных инструментов для разработчиков и пользователей.
Появление таких решений отражает тенденцию к тому, что всё больше покупателей начинают искать товары и рекомендации через ИИ-чатботов, а не через традиционный веб-браузинг. Это требует новых подходов и продуктов, которые помогут эффективно взаимодействовать с пользователями в эпоху искусственного интеллекта.
