Компании по коммерческой уборке заключают контракты на выполнение работ по уборке в различных помещениях. Коммерческие уборщики, которых часто называют уборщиками или дворниками, работают в самых разных типах зданий, таких как школы, банки, офисы и т. д. Основная обязанность уборщика или дворника — дезинфекция/уборка в быстро меняющихся условиях, которые характерны для работы в коммерческих зданиях.
Коммерческие компании по уборке офисов используют широкий спектр методов уборки, химикатов и оборудования, чтобы облегчить и ускорить процесс уборки. Объем работ может включать всю внутреннюю, генеральную и текущую уборку, включая полы, плитку, перегородки, внутренние стены, подвесные потолки, освещение, уборку мебели, мытье окон, глубокую чистку санузлов и умывальников, кухонь и столовых. , расходные материалы и средства женской гигиены, а также чистка телефонов, компьютерной техники и другие периодические чистки по мере необходимости. По сути, все, что связано с коммерческим бизнесом, будь то уборка недвижимости для агента по недвижимости или уборка последствий строительного проекта. Однако чистка ковров, даже при регулярной уборке пылесосом, требует откачки горячей воды каждые 18–24 месяца. Также могут быть включены внешняя уборка, сбор мусора и удаление граффити.
Две глобальные ассоциации индустрии клининга, Британский институт науки о чистоте (BICSc) и Международная ассоциация санитарного снабжения (ISSA), публикуют стандарты для менеджеров и рабочих, занимающихся уборкой.
Контракты часто требуют от клининговых компаний предоставления расходных материалов, таких как бумажные полотенца, туалетная бумага, жидкое мыло, мусорные мешки и т. д.
Индустрия коммерческого клининга чрезвычайно конкурентоспособна, и сотрудники, как правило, находятся на нижнем уровне шкалы заработной платы. Зарплата работников сферы коммерческого клининга колеблется примерно от 31 000 до 48 000 долларов США, в зависимости от должности. Однако работники, состоящие в профсоюзе, могут получать более высокую заработную плату. Многие коммерческие клининговые компании проводят обучение на рабочем месте для всех новых сотрудников из-за отсутствия высших курсов для клининговой отрасли. Тенденцией в сфере клининга является отказ от использования более опасных химикатов, таких как средства для очистки канализации, из-за ответственности и экологических проблем. Лица, занятые в сфере коммерческой уборки, обычно занимают должность дворника, смотрителя или дневного портье. Было проведено исследование опасных химических веществ и их влияния на сотрудников сферы коммерческой уборки. Результаты этого исследования показали, что химические вещества, используемые этими сотрудниками, вызывают респираторные, дерматологические и многие другие негативные последствия, связанные с ними.
В Австралии, США и Европе коммерческим клининговым компаниям рекомендуется проверять всех сотрудников на предмет наличия криминального прошлого. В некоторых странах, например в Великобритании, уборщики, работающие в школах, детских домах и учреждениях по уходу за детьми, по закону обязаны проходить проверку на наличие судимостей.