В Калифорнии вступил в силу новый закон, направленный на защиту потребителей от чрезмерных штрафов за досрочное расторжение контрактов с фиксированным сроком. Закон AB 483, подписанный губернатором штата, вводит требования к прозрачности и устанавливает верхний предел штрафов при досрочном прекращении договоров на рассрочку — когда потребители платят за товары и услуги частями в течение определённого периода.
Новая мера направлена на борьбу с практикой, когда компании заманивают клиентов в годовые контракты с рассрочкой, похожей на ежемесячные подписки, но взимают значительные штрафы за досрочное расторжение. Закон запрещает скрывать информацию о штрафах в мелком шрифте или за запутанными ссылками, а общий размер штрафа теперь не может превышать 30% от стоимости всего контракта. Это позволит жителям Калифорнии легче оценивать условия услуг и уменьшит финансовую нагрузку при необходимости досрочного расторжения.
«Слишком много жителей Калифорнии сталкивались с неожиданно высокими штрафами при попытке досрочно прервать рассрочку», — отметила один из авторов инициативы. «С AB 483 потребители будут точно знать, какие штрафы могут им грозить, и эти штрафы не превысят справедливый предел. Прозрачность и предсказуемость таких соглашений — настоящая победа для всех жителей штата».
