Работа демократии — задача непростая, что особенно очевидно в последние годы. Многие считают, что технологии лишь усугубляют разногласия. Однако стартап Comple Chaos видит в искусственном интеллекте инструмент для сближения мнений и поиска компромиссов.
Основатели компании, Томми Лорш и Майя Бен Дрор, создают технологии, которые помогают людям достигать консенсуса. Их первый опыт был связан с климатическими переговорами, но суть проекта не ограничивается одной темой. Главная цель — ускорить процесс сотрудничества и сделать его более эффективным.
«Сегодня многие создают инструменты для совместной работы, такие как Slack или Google Docs. Но сотрудничество — это нечто иное», — объясняет Лорш. Обычно для достижения согласия нужны обученные фасилитаторы, которые помогают группе прийти к общему мнению. Однако этот процесс замедляется, когда участники находятся в разных часовых поясах или в разных местах.
Команда Comple Chaos вдохновилась разработкой Google — искусственным интеллектом Habermas Machine, который специально создан для генерации консенсусных заявлений, учитывающих мнение как большинства, так и меньшинства.
В одном из недавних экспериментов их инструмент помог молодым делегатам из девяти африканских стран подготовиться к климатическим переговорам на площадке ООН в Бонне. В работе использовались как Habermas Machine, так и ChatGPT от OpenAI для создания вопросов, постановки целей обсуждений и краткого изложения длинных документов.
Целью было помочь делегатам выработать общую позицию до начала переговоров с другими сторонами, что существенно ускоряет процесс. Во время самих переговоров, когда появляются новые данные, делегации часто вынуждены прерываться, чтобы переосмыслить стратегию, что вызывает задержки и трения. Comple Chaos надеется, что их инструмент сократит время на такие перерывы.
По результатам испытаний участники отметили до 60% сокращения времени на координацию и 91% признали, что AI помог им увидеть новые точки зрения.
Кроме международных переговоров, стартап также предлагает свой продукт крупным компаниям и консалтинговым фирмам для оптимизации стратегического планирования, которое обычно занимает до трех месяцев с многочисленными согласованиями и обсуждениями.
Особый энтузиазм у разработчиков вызывает возможность помощи в климатических переговорах — если AI сможет упростить и ускорить эти процессы, это станет большим шагом вперед для решения глобальных задач устойчивого развития и других важных вызовов.
