InDrive, известное своей моделью заказа поездок на основе торгов, расширяет свою деятельность и запускает стратегию суперприложения для развивающихся рынков. Компания начинает с доставки продуктов в Казахстане и планирует в течение года выйти на новые направления в таких странах, как Бразилия, Колумбия, Египет, Пакистан, Перу и Мексика.
За последние годы приложение скачали более 360 миллионов раз, а количество транзакций превысило 6,5 миллиарда, что делает InDrive вторым по популярности сервисом заказа поездок в мире после Uber.
Выбор доставки продуктов в качестве первого шага объясняется быстрым ростом этого направления: в 2024 году было выполнено свыше 41 миллиона заказов, а только во втором квартале 2025 года — более 14 миллионов. В Казахстане, где компания базируется, сервис доставки продуктов предлагает более 5 000 товаров с обещанием доставки за 15 минут. Ранние испытания показали высокий уровень удовлетворенности клиентов и среднее количество заказов на пользователя — пять в месяц.
InDrive использует модель «dark store» — небольших складов с готовыми и свежими продуктами, что помогает удерживать клиентов. Компания активно расширяет эту модель, увеличив количество таких складов на 30% с августа. Казахстан выбран для запуска суперприложения благодаря быстрому цифровому развитию и значительной базе пользователей, а также поскольку здесь находится крупнейший центр исследований и разработок компании.
В отличие от других попыток создать суперприложение, InDrive опирается на опыт работы с интегрированными сервисами и искусственным интеллектом, что позволит персонализировать услуги и сделать их доступными для людей с ограниченными возможностями и низкой грамотностью.
Запуск нового направления поддерживается инвестиционным фондом компании, который уже вложил около 30% средств в развитие суперприложения, включая инвестиции в пакистанский стартап по доставке продуктов.
В планах InDrive — расширение спектра услуг, включая финансовые сервисы для водителей и клиентов, микромобильность и интеграцию с местным бизнесом и общественным транспортом. Компания стремится предлагать услуги, максимально адаптированные под нужды каждого города, и не исключает партнерств с местными игроками там, где у нее нет собственного опыта.
Таким образом, InDrive не просто развивается как сервис такси, а превращается в универсальную платформу, ориентированную на удобство и экономичность для пользователей на рынках с высоким потенциалом роста.
