Rapido, популярная платформа для заказа поездок в Индии, начала закрытое тестирование сервиса доставки еды в Бангалоре — одном из самых быстрорастущих рынков доставки в мире. Это первая серьёзная попытка компании бросить вызов лидерам рынка, таким как Swiggy и Zomato.
Стартап, основанный десять лет назад, стартовал с тестированием доставки в трёх ключевых районах Бангалора: Byrasandra, Tavarekere, Madiwala (BTM Layout), Hosur Sarjapura Road (HSR Layout) и Koramangala.
Для запуска сервиса была создана дочерняя компания Ctrlx Technologies, под брендом Ownly. Интересно, что Rapido не берёт комиссию с ресторанов, как это делают конкуренты (до 30%), а взимает фиксированную плату за заказ, что позволяет предлагать цены на 15% ниже, чем у других сервисов.
Rapido использует свой огромный парк из примерно 10 миллионов транспортных средств, включая 5-6 миллионов двухколёсных, для доставки еды наряду с такси и курьерскими услугами. Компания оптимизирует маршруты и предлагает рестораны, расположенные ближе к клиентам, чтобы снизить затраты и время доставки.
Опыт работы с доставками для конкурента позволил Rapido лучше понять пиковые часы и популярные заведения, что теперь используется для собственного сервиса. В отличие от других, Rapido не сотрудничает с конкурентами, но использует данные для улучшения сервиса.
С момента основания в 2015 году Rapido развивался от агрегатора мото-такси до предоставления услуг доставки посылок и такси, а также стал одним из редких стартапов, достигших статуса единорога. Рынок онлайн-доставки еды в Индии стремительно растёт и к 2030 году, по прогнозам, превысит 2 триллиона рупий (около 23 миллиардов долларов), где Zomato и Swiggy занимают ведущие позиции.
Сегодня Rapido работает более чем в 250 городах, ежедневно обеспечивая свыше 3,5 миллионов поездок, и привлек инвесторов из числа крупных венчурных фондов, что даёт компании хорошие шансы на успех в новом направлении.
