Европейская комиссия начала антимонопольное расследование в отношении компании , которая ограничила использование своего мессенджера только собственным ИИ-чат-ботом AI, запретив другим компаниям предлагать свои ИИ-решения через бизнес-инструменты . Изменение политики API , вступающее в силу с января, запрещает использование чат-ботов общего назначения, таких как ChatGPT и других, через платформу, при этом не затрагивая бизнесы, которые используют ИИ для обслуживания клиентов через .
Европейские регуляторы выразили обеспокоенность тем, что новое правило не позволяет сторонним ИИ-провайдерам предлагать свои услуги пользователям в Европейской экономической зоне, что может привести к ограничению конкуренции и монополизации рынка ИИ . Вице-президент Европейской комиссии Тереза Рибера подчеркнула важность сохранения конкурентной среды на рынке ИИ и необходимость предотвращения злоупотребления доминирующим положением.
В случае подтверждения нарушения антимонопольных правил, грозят штрафы до 10% от мирового годового оборота и возможные дополнительные меры. В ответ охарактеризовал обвинения как необоснованные, отметив, что пользователи имеют множество альтернативных способов доступа к ИИ-сервисам конкурентов, включая магазины приложений, поисковые системы и интеграции с партнерами.
