Компания Epic Games сообщила, что обновленный процесс установки приложений, внедренный Apple в iOS 18.6, значительно улучшил показатели удержания пользователей — число отказов при установке сократилось на 60%.
Ранее Apple начала разрешать пользователям из ЕС устанавливать альтернативные магазины приложений в соответствии с Законом о цифровых рынках. Однако первоначальный процесс установки был сложным и включал несколько предупреждающих экранов, что приводило к большому числу пользователей, отказывавшихся от установки.
С выходом iOS 18.6 Apple упростила процесс: теперь отображается всего один экран с информацией о возможных ограничениях, таких как отсутствие управления подписками, а также о том, что разработчик альтернативного магазина будет напрямую обрабатывать данные пользователя.
До обновления 65% пользователей отказывались от установки магазина Epic Games, после — только 25%, что сопоставимо с показателями на Windows и macOS.
Несмотря на улучшения, Epic Games критикует политику Apple, включая взимание платы за ключевые технологии, требования к нотариальному заверению и утверждению приложений, а также правила, затрудняющие распространение приложений через альтернативные магазины.
Epic Games также указывает, что на Mac пользователям предоставляется больше свободы для установки приложений из сторонних источников, что на iOS ограничено из-за опасений Apple о безопасности.
Кроме Apple, Epic Games критикует и Google за длительный и пугающий процесс установки сторонних магазинов на Android, который вводит пользователей в заблуждение, намекая на возможную опасность таких приложений.
Суд в США уже обязал Google открыть Play Store для конкурентов, и компания проиграла апелляцию по этому делу.
