С июня 2025 года многие компании, работающие с 450 миллионами потребителей Евросоюза, обязаны соблюдать новые стандарты доступности. Эта инициатива, подобно GDPR, заставила бизнесы срочно адаптировать свои сайты, интернет-магазины и банковские приложения. Несмотря на похожие требования в США, многие компании ещё далеки от полного соответствия.
Ирландский стартап DevAlly, основанный Кормаком Чизолмом, стал одним из первых, кто использует технологии для упрощения выявления проблем с доступностью. Компания помогает бизнесам соответствовать требованиям Европейского закона о доступности (EAA), который предусматривает серьёзные штрафы за несоблюдение новых стандартов в новых продуктах и услугах. Для уже существующих продуктов предусмотрен переходный период до 2030 года.
DevAlly, запущенный в 2024 году, проводит автоматические аудиты доступности, выявляя, например, отсутствие субтитров в видео на корпоративных сайтах. Стартап также отслеживает жалобы клиентов, помогает создавать планы исправлений и формировать отчёты по доступности.
В отличие от традиционных аудитов, проводимых консультантами, DevAlly использует искусственный интеллект и специализированные модели для автоматизации тестирования и мониторинга проблем, что позволяет интегрировать доступность в процесс разработки продуктов.
Такой технологический подход напоминает путь компании Vanta, которая стала лидером в области кибербезопасности и оценки соответствия стандартам.
DevAlly удалось привлечь €2 млн на ранней стадии финансирования. Полученные средства пойдут на расширение команды в Дублине с 5 до 15 сотрудников к концу года. Стартап также планирует открыть представительство в США, начав с продаж в Сан-Франциско, где уже установил контакты с крупными компаниями в сфере B2B-программного обеспечения.
В Европе, благодаря вступлению в силу EAA, DevAlly уже демонстрирует рост, как и другие компании, работающие в сфере доступности электронной коммерции. В США стартап рассчитывает на спрос, стимулируемый закупками по государственным и корпоративным программам.
Согласно оценкам, потребители с ограниченными возможностями и их семьи имеют ежегодный располагаемый доход в $8 триллионов. Чизолм подчёркивает, что хороший дизайн — это доступный дизайн, ведь инвалидность может быть не только постоянной, но и ситуативной, например, когда на улице яркий свет мешает видеть экран или руки заняты.
Для обеспечения доступности компании могут применять поддержку экранных читалок, повышать контрастность, использовать градиенты, удобные для цветоощущения людей с дальтонизмом. Тем не менее, исследование U/UI агентства Tenscope показало, что 94% из 1000 крупнейших сайтов США не соответствуют базовым требованиям доступности.
Путешествия оказались самой проблемной отраслью, где пользователи не могут выполнить базовые действия, такие как заполнение форм или оформление покупок. Так, испанская авиакомпания Vueling была оштрафована за недоступность своего сайта.
С учётом того, что Европейский закон о доступности действует в нескольких странах с разными штрафами, крупные международные компании нуждаются в поддержке. DevAlly планирует стать мостом для американских компаний на европейском рынке.
По мнению Чизолма, улучшения в области доступности, такие как субтитры на платформах, станут важным шагом к более удобному и универсальному использованию технологий для всех.
