Компания Deloitte объявила о стратегическом партнерстве с Anthropic, направленном на внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в рабочие процессы почти полумиллиона своих сотрудников по всему миру. Партнерство предусматривает использование чат-бота Claude и разработку специализированных продуктов для регулируемых отраслей, таких как финансовый сектор, здравоохранение и государственные службы. Deloitte также планирует создавать различные «персоны» ИИ-агентов, которые будут представлять разные департаменты компании, включая бухгалтеров и разработчиков программного обеспечения.
Примечательно, что объявление о сотрудничестве с Anthropic совпало с сообщением австралийского Министерства занятости и трудовых отношений о необходимости возврата средств за отчет, подготовленный Deloitte по государственному контракту. Этот отчет содержал ошибки, в том числе ссылки на несуществующие академические работы, что повлекло за собой исправление документа и возврат последнего платежа по контракту.
Несмотря на сложности с точностью некоторых ИИ-решений, Deloitte выражает уверенность в своем подходе к ответственному использованию технологий и видит в сотрудничестве с Anthropic возможность трансформировать бизнес-процессы в ближайшее десятилетие. Этот случай отражает более широкую тенденцию: многие компании сталкиваются с трудностями при интеграции ИИ, но продолжают активно инвестировать в его развитие и использование.
Таким образом, сделка Deloitte с Anthropic подчеркивает важность и неизбежность внедрения ИИ в профессиональную среду, даже несмотря на возникающие вызовы и ошибки.
