Отраслевые ориентиры — это точки сравнения предприятий в одной отрасли. Общие точки сравнения включают финансовые показатели, оборачиваемость запасов и процент брака. Предприятия используют отраслевые эталоны, чтобы оценить, где они стоят по сравнению с конкурентами, и определить потенциальные недостатки и области улучшения. Отраслевые ориентиры можно разделить на бизнес, рынок, производство и производство. Когда отраслевые бенчмарки недоступны, бизнес может полагаться на сравнительный анализ своей собственной исторической эффективности.
Бизнес-бенчмарки относятся к коэффициентам и цифрам, основанным на продажах, запасах и клиентах. Эти отраслевые ориентиры важны для компаний, чтобы оценить их эффективность в таких областях, как стоимость продажи, оборачиваемость запасов и удержание клиентов. При анализе контрольных показателей, установленных конкурентами в отрасли, бизнес должен учитывать конкретные обстоятельства или стратегии, влияющие на сравниваемые цифры. Например, если у конкурента более высокий коэффициент оборачиваемости запасов, это может быть связано с тем, что он продает товары по значительно более низкой цене или предлагает более новую модель, пользующуюся более высоким спросом. Ключ в том, чтобы выяснить, почему существуют различия, чтобы определить, должен ли бизнес использовать другую стратегию, чтобы быть более конкурентоспособным.
Рыночные ориентиры — это сравнительные показатели, используемые для сравнения чего-либо со средними показателями рынка. Например, инвесторы используют их для сравнения показателей финансового инструмента с общими показателями Dow Jones. Промышленный средний показатель (DJI). Другие рынки, используемые в качестве ориентиров, включают Standard and Poors 500 (S&P 500), Национальную ассоциацию дилеров по ценным бумагам (NASDAQ) и составной индекс Фондовой биржи Торонто 300 (TSE 300).
Производственные эталоны обычно предназначены для конкретных видов работ или оборудования в отрасли. Этот тип эталона может включать данные о материалах, скорости резки и наплавке. Поскольку цифры иногда могут быть недоступны, предприятия могут использовать свои собственные контрольные показатели для сравнения своих текущих показателей с показателями за различные периоды. В Соединенных Штатах эталонные показатели производства предоставляются Обществом инженеров-технологов (SME), Fabricator Magazine и рядом других производственных изданий.
Контрольные показатели производства полезны для определения того, насколько контрольные показатели производителя сравниваются с другими в отрасли. Например, Ассоциация улучшения мясного скота Северной Дакоты предоставляет данные о средней производительности определенных производителей, чтобы помочь этим предприятиям сравнить ценность своего стада и оценить их производительность. Контрольные показатели производства доступны для различных производственных секторов, от владельцев ранчо до овощеводов.