Стартап Assort Health, специализирующийся на автоматизации коммуникации с пациентами в специализированных медицинских практиках с использованием искусственного интеллекта, привлек около 50 миллионов долларов в рамках раунда серии B при оценке компании в 750 миллионов долларов. Этот раунд финансирования последовал всего через четыре месяца после привлечения 22 миллионов долларов в серии A. Инвестиции возглавила компания Lightspeed Venture Partners.
ИИ-агенты Assort Health берут на себя рутинные и объемные задачи, такие как назначение встреч, отмены и ответы на часто задаваемые вопросы, которые обычно выполняют сотрудники регистратуры. Это позволяет персоналу сосредоточиться на более сложных и чувствительных взаимодействиях с пациентами.
Assort Health — одна из нескольких компаний, недавно привлекших финансирование для снижения нагрузки на медицинские офисы за счет автоматизации телефонных звонков с помощью ИИ. Например, недавно компания EliseAI привлекла 250 миллионов долларов в серии E, оцениваясь в 2,2 миллиарда долларов, а Hello Patient получила 20 миллионов долларов в серии A при оценке в 100 миллионов долларов.
Сфера здравоохранения все активнее внедряет решения на базе ИИ, что подтверждается ростом популярности медицинских помощников от таких компаний, как Abridge и Ambience Healthcare. Инвесторы уверены, что коммуникация с пациентами станет следующим крупным направлением для ИИ.
Assort Health ориентируется на небольшие и средние специализированные медицинские офисы, где часто бывают длительные очереди. Быстрые ответы ИИ могут помочь таким учреждениям удержать пациентов от перехода к конкурентам.
Хотя годовой повторяющийся доход компании составляет чуть более 3 миллионов долларов, Assort Health демонстрирует быстрый рост. Изначально сервис был нацелен на ортопедические и физиотерапевтические клиники, но недавно расширил сферу деятельности, включив гинекологию, дерматологию и стоматологию.
Компания была основана два года назад Джоном Вангом, бывшим студентом-медиком, который сменил карьеру в медицине на стартапы, и Джеффом Лю, бывшим инженером .
