Amazon запускает ИИ-ассистента для помощи продавцам в управлении бизнесом

Amazon запускает ИИ-ассистента для помощи продавцам в управлении бизнесом

Amazon представила новый постоянно активный ИИ-ассистент, который поможет продавцам на платформе эффективно управлять своими бизнесами. Обновленный инструмент Seller Assistant теперь способен не только контролировать состояние аккаунта и запасы, но и разрабатывать стратегии и выполнять задачи от имени продавца при наличии разрешения.

Примером работы ассистента может служить анализ товаров с низкой оборачиваемостью: он предупреждает о возможных дополнительных расходах на хранение и предлагает варианты действий — оставить товар, снизить цену или удалить из ассортимента. Кроме того, ассистент способен анализировать спрос и готовить рекомендации по отправкам.

Seller Assistant постоянно следит за аккаунтом продавца, выявляя возможные проблемы, например, нарушения правил безопасности продукции, и автоматически проверяет соответствие товаров нормативам во всех странах продаж.

Amazon также интегрирует агентный искусственный интеллект в рекламные инструменты, позволяя продавцам создавать рекламные объявления с помощью разговорных команд.

Это новое решение отражает тенденцию к развитию агентного ИИ в коммерции, где такие помощники могут самостоятельно инициировать сделки или покупки от имени клиентов. Внедрение подобных технологий делает процесс управления и развития бизнеса более удобным и эффективным для продавцов.

Tion