Amazon видит будущее искусственного интеллекта в развитии агентов — программ, способных не просто общаться, а выполнять сложные задачи в реальном мире. Дэвид Луань, руководитель лаборатории AGI в Amazon, делится своим видением и опытом в этой области.
Дэвид начал свою карьеру в OpenAI, где участвовал в создании GPT-2, GPT-3 и DALL-E, а затем возглавил проект по обучению больших языковых моделей в Google. Позже он основал стартап Adept, сосредоточенный на разработке агентов, и в прошлом году присоединился к Amazon, чтобы возглавить их исследовательскую лабораторию AGI.
По словам Дэвида, современные модели искусственного интеллекта, такие как GPT-5, достигли высокого уровня зрелости, и все ведущие модели начинают сходиться по своим возможностям. Однако настоящим прорывом станет создание агентов, которые смогут не только генерировать текст, но и учиться на собственном опыте, выполняя задачи в различных виртуальных «тренажерах» (гимах), имитирующих реальные рабочие процессы.
В Amazon создаются масштабные среды для обучения таких агентов, охватывающие широкий спектр профессиональной деятельности — от работы с CRM и CAD-программами до медицинских систем и бухгалтерии. Это позволит агентам учиться на своих действиях и достигать высокой надежности (более 99%) в выполнении сложных задач.
Amazon уже внедряет технологии агентов в продукты, такие как Ale Plus, которая способна самостоятельно искать и заказывать услуги, например, вызвать сантехника. Внутри компании агенты помогают автоматизировать множество процессов, и Amazon использует свои обширные данные и инфраструктуру для обучения и совершенствования этих систем.
Дэвид считает, что следующий этап развития искусственного интеллекта — это именно агенты, которые станут универсальными помощниками для пользователей и значительно увеличат их продуктивность. Он прогнозирует, что прорыв в этой области может произойти менее чем через год.
Также он отмечает, что современный рынок AI-талантов ограничен, и лишь около 150 человек в мире имеют глубокие знания для создания передовых моделей. Тем не менее, область будет расширяться, привлекая новых специалистов.
Amazon ставит на агентов как на ключевой элемент будущего вычислительной техники и искусственного интеллекта, что открывает огромные перспективы для бизнеса и пользователей по всему миру.